Οργανωσιακή κουλτούρα υπηρεσιών υγείας

Στο σημερινό παγκόσμιο και ανταγωνιστικό περιβάλλον, με τις μεταβαλλόμενες οικονομικές και κοινωνικές εξελίξεις, με τις προκλήσεις και τους περιορισμούς, οι οργανισμοί καλούνται να επιβιώσουν και να προσαρμοστούν. Ιδιαίτερα, οργανισμοί όπως το δημόσιο νοσοκομείο, το οποίο διαδραματίζει θεμελιακό ρόλο στη λειτουργία των κοινωνιών, καλείται να υπερβεί τις όποιες οργανωτικές και διοικητικές δυσλειτουργίες και να εξελιχθεί σε έναν οργανισμό μάθησης με κύριες συνιστώσες την ποιότητα και την ασφάλεια του ασθενή. Κρίσιμη μεταβλητή στην οργανωτικό-διοικητική και οικονομικό-διαχειριστική λειτουργία που επηρεάζει θεμελιακά την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα του οργανισμού, την ικανοποίηση των εργαζομένων και των ασθενών καθώς και την ποιότητα των αγαθών και υπηρεσιών θεωρείται η οργανωσιακή κουλτούρα. Το βιβλίο αυτό έχει ως στόχο αφενός, την κατανόηση και την ανάλυση της οργανωσιακής κουλτούρας των δημοσίων υπηρεσιών υγείας και συγκεκριμένα των δημοσίων νοσοκομείων διότι το επιχειρησιακό αυτό σύστημα αποτελεί, ακόμη και σήμερα, το δομικό λίθο του τομέα υγείας και αφετέρου, την ανάδειξη και την ιεράρχηση των αναγκαίων μεταρρυθμιστικών προτεραιοτήτων και βημάτων στις επιλογές προσαρμογής στο διαρκές μεταβαλλόμενο εξωτερικό περιβάλλον του νοσοκομειακού επιχειρησιακού συστήματος.